【名企|观察】打通任督二脉只是东风风神腾起第一步

时间:2020-02-18 来源: 国际新闻

温|李晓辉

经常说,“当你忙于外面的事情时,你必须先安顿好内心”。如果内部问题处理不当,你就会像墙上的芦苇一样忙于外部事务。头很重,脚很轻,地基很浅。同样,一个企业要想在市场上站稳脚跟,就必须先做好工作。

东风沈峰就是这么做的。2019年,在产品更新、品牌更新、服务和渠道更新三驾马车的推动下,东风梳理了产销、研发与市场、推广与品牌的关系,提升了“内力”,开启了任督的第二脉,最终实现了“提速”,取得了良好的市场业绩。

2019年,东风沈峰全年累计销售点,同比增长8.5%。其中,全新的新国超智能控制汽车丰神奕已经上市4个月实现销量,成为2019年第一款自主新车销量。东风沈峰AX7系列销售台保持了正常的销售节奏。新能源汽车销量同比增长83%。

通过理清内部关系,东风沈峰可以说找到了“武功秘籍”,一举击败了敌人。这是一场“自我革命”,困难重重,阻力巨大,利益复杂。可以说,整个身体被一击所移动。然而,东风沈峰并没有因为困难而停止,甚至也没有因为阻力而停止。

自去年以来,通过产品更新、品牌激活、渠道优化和管理改进等一系列措施,东风沈峰稳定了销售节奏,实现了五个月的同比正增长。产品的市场份额和品牌份额都有所增加,大大增强了对整个价值链的信心。

在产品更新方面,东风沈峰先后推出了三款重磅车型,即东风沈峰奕、2020 AX7和新款E70,开创了轿车、SUV和新能源“三大支柱”的新格局。

品牌更新:东风沈峰激活品牌,与追求梦想的年轻人“玩游戏”,打出时代最强的声音。5月20日,东风沈峰与中国国家乒乓球队正式开始战略合作。随后,东风沈峰车队首次驾驶东风沈峰奕在CTCC参赛。随后,“从未来十年开始为人工智能奋斗”的全国梦想演讲秀启动了。

服务和渠道更新:东风沈峰围绕客户整个生命周期的联系人,建立了在线客户直联矩阵,加强了线下触摸服务,不断深化服务品牌“满意家园”2.0;在渠道优化方面,东风沈峰通过硬件年轻化、深化协调和网络授权,努力突破渠道瓶颈。

当然,企业内部的改革不可能一蹴而就,也不可能一蹴而就。更难天真地认为,如果一个人取得了一点点成就,他就会认为他找到了成功之路,所有的问题都会消失,所有的障碍都会消失,所有的困难都会迎刃而解。

为了取得更大的成绩,东风沈峰在2020年仍将深化内部调整,以实现业绩的进一步突破。

2020年,东风沈峰将设定10万辆的销售目标。在产品方面,将加快新产品的推出,实施“312”产品计划:3款新车型、1款中型车型和2款旧车型。

此外,在新的一年里,东风沈峰将正式启动品牌更新计划,展现更加自信、开放、年轻的高品质品牌形象。在客户运营方面,我们将继续以客户为中心,构建全程智能服务,深化客户直接联系和正常互动,构建客户VOC服务体系,通过全接触、全方位的研究体系提高客户满意度。在渠道方面,它将继续优化经销商网络。网络规模预计将在2020年达到280家左右,三家旗舰店将在一线城市开业。

要实现这些目标,只有深化改革理念,扎实行动,企业价值链才能不短板,实现整体实力跃升。

从片面追求销售目标增长到积极追求企业整个价值链的协调发展

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